Transparência (MVP)

Como o Desk BTC funciona, limites e como evitamos abusos.

O que é

• Iniciativa de educação e triagem ética.
• Trilhas: herança/inventário e titular vivo (perda de acesso/organização).

O que nós fazemos

• Orientação por cenários (checklists e runbooks).
• Ajuda a navegar processos oficiais (exchange, 2FA, fabricante, reset seguro).
• Boas práticas de segurança e prevenção.

O que nós não fazemos

• Hacking, invasão, engenharia social ou força bruta.
• Solicitar/armazenar seed phrase, chaves privadas, senhas ou PIN completo.
• Acesso remoto a contas/dispositivos.

Dados e privacidade (resumo)

• Coletamos apenas o mínimo necessário para triagem.
• Retenção (MVP): 90 dias. Logs: até 180 dias.
• Você pode solicitar exclusão.

Conflitos de interesse

Se houver indicação de profissional/serviço ou qualquer remuneração por indicação, isso será informado.